Contacteer Ons
Veelgestelde vragen (FAQ)
We begrijpen dat je soms vragen hebt voordat je een aankoop doet of tijdens het bestellen. Daarom hebben we de meest gestelde vragen voor je op een rij gezet. Zo vind je snel de informatie die je nodig hebt!
Staat jouw vraag er niet tussen, vul dan onderstaand contact formulier in. We helpen je graag verder!
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Het bestellen bij Finedmn is eenvoudig. Kies je favoriete producten, voeg ze toe aan je winkelmand en volg de stappen in het afrekenproces. Je kunt veilig online betalen via verschillende betaalmethoden.
We accepteren meerdere veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL en creditcards. Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde verbinding (SSL).
Hoe lang duurt de levering?
De levertijd is afhankelijk van je locatie en het type product. Standaard producten worden doorgaans binnen 2-5 werkdagen verzonden. Gepersonaliseerde producten kunnen iets langer duren, maar we houden je op de hoogte van de levertijd.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Gepersonaliseerde producten kunnen alleen worden geretourneerd als er een fout of beschadiging is. Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code waarmee je de status van je pakket kunt volgen.
Telefoon:06 18 73 66 65
E-mail: info@finedmn.nl